Cennik
- Ceny przed i po sezonie od 50 zł za osobę, ceny są zróżnicowane i zależą od terminu pobytu i ilości osób (wartość pobytu dla każdego ustalamy indywidualnie, proszę dzwonić lub napisać maila),
- Opłata klimatyczna jest wliczona w cenę,
- Wszystkie atrakcje dla dzieci i dorosłych (małpi gaj/kulkolandia, cymbergaj, bilard itp.) zawarte są w cenie.
Regulamin Obiektu Willa TO-TU
Regulamin jest integralną częścią umowy, do zawarcia której dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub meldunku oraz zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt w Obiekcie. Dokonując wyżej wymienionych czynności Gość potwierdza, że zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Zasady rezerwacji i zameldowania
- Rezerwacja odbywa się na podstawie zadatku.
- Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w ciągu 3 dni od potwierdzonej rezerwacji telefonicznej lub mailowej w wysokości 30% kosztu pobytu, nie mniej jednak, niż koszt dwóch dób.
- Wpłaty można dokonać przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazany numer konta. Pozostałą część należy uregulować w dniu przyjazdu.
- W przypadku braku wpływu zadatku w wyznaczonym terminie rezerwacja jest anulowana.
- W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie jest zwracany.
- Anulowanie rezerwacji oraz zmiana terminu rezerwacji możliwa jest tylko poprzez e-mail lub poprzez sms.
- W sezonie letnim termin rezerwacji nie podlega zmianie na 14 dni przed rozpoczęciem pobytu, zmiana terminu do 14 dni jest możliwa jeśli istnieje inny wariant. Nowy termin może wiązać się z dodatkową opłatą, o której Zainteresowany zostaje poinformowany. Jeśli nie ma możliwości zmiany terminu lub wskazane daty alternatywne nie odpowiadają klientowi, w przypadku całkowitej rezygnacji zadatek nie jest zwracany.
- Dokonując czynności meldunkowych Gość powinien okazać dokument tożsamości ze zdjęciem.
- W przypadku wcześniejszej rezygnacji z pobytu lub skrócenia pobytu (opóźniony przyjazd lub wcześniejszy wyjazd, awaria środka transportu, choroba, warunki atmosferyczne) – pobrany zadatek jak i opłata za pobyt nie podlegają zwrotowi.
- Doba hotelowa zaczyna się od godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o 10:00 w dniu wyjazdu.
- Przedłużenie pobytu jest możliwe w przypadku wolnego terminu.
Termin pobytu określa jednocześnie dzień zakwaterowania i wykwaterowania, tj. np. pobyt od 10 do 12 maja oznaczać będzie, że zakwaterowanie odbywa się 10.05,a wykwaterowanie 12.05. - Ze względu na to, że Obiekt przyjmuje rodziny z dziećmi, nie akceptujemy zwierząt.
Zasady obowiązujące podczas przebywania w Obiekcie
- Na terenie obiektu od godziny 22:00 do 6:00 obowiązuje cisza nocna.
- Na życzenie Gości Obiekt udostępnia: żelazko, suszarkę, krzesełka do karmienia, wanienki do kąpieli, nocniki.
- Przez cały okres pobytu w obiekcie dzieci muszą znajdować się pod stałą opieką i nadzorem rodziców lub opiekunów prawnych, którzy ponoszą za nie pełną odpowiedzialność. Za bezpieczeństwo dzieci podczas przebywania na balkonie, zabawy na trampolinie, placu zabaw zewnętrznym i wewnętrznym odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni dzieci.
- W pokojach oraz na terenie całego Obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych.
- Osoby przebywające na terenie Obiektu ponoszą pełną odpowiedzialność materialną wobec właściciela za szkody wyrządzone przez nich i za osoby niepełnoletnie pozostające pod ich opieką.
- Pokrycie kosztów wyrządzonych szkód winno nastąpić w trakcie trwania pobytu.
- W Obiekcie i na jego terenie mogą przebywać tylko osoby zameldowane.
Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania lub wcześniejszego zakończenia pobytu osobom zachowującym się agresywnie lub rażąco naruszającym postanowienia Regulaminu - Goście proszeni są o segregację wytwarzanych odpadów.
- W przypadku zagubienia klucza Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 50 zł.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe w trakcie pobytu wynikłe z przyczyn od niego niezależnych (np. warunki atmosferyczne, decyzje władz państwowych, strajki, zamieszki, działanie siły wyższej) lub leżące po stronie Uczestnika pobytu (choroby i inne zdarzenia losowe).
- Parking nie jest strzeżony ani dozorowany, za parkowanie nie jest pobierana żadna opłata.
- Cena za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia.
Rodo
Zgodnie z art. 13 ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27.04.2016 r. (Dziennik Urz. UEL 119 z dnia 04.05.2016) informuję iż:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Obiekt Willa TO-TU z siedzibą przy ulicy Kuracyjnej 47 w Jastrzębiej Górze, NIP: 5871731382.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu korzystania z usług hotelowych na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO.
- Odbiorcami Pani/Pana danych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług.
- Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez czas potrzebny do ich przetwarzania.
- Posiada Pani/Pan prawo żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich usunięcia, sprostowania lub ograniczenie przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
- Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji umowy lub usługi.
Dziękujemy za stosowanie się do zasad określonych w w/w Regulaminie, które mają na celu zwiększenie komfortu pobytu i bezpieczeństwa Gości.
Ewentualne wątpliwości, uwagi i prośby należy kierować osobiście do właściciela Obiektu.